fbpx
всі новини

Способів залучити потік клієнтів “за три копійки” – не існує. Крапка.

Коли нас запитують, для чого ми ходимо на такі заходи, як DGTL марафон #3, ми віджартовуємось: щоб «не дати собі засохнути» та щоб побачити, яка «середня температура по лікарні». Чи мертвий ринок, чи дихає? Хто залишився? Хто прийшов? Хто в тренді, і чому так вважають?
Але насправді ми (як і усі, хто професійно працює в сфері комунікацій) завжди хвилюємося. Чи не кожного дня, в комунікаціях відбуваються зміни, з’являються новації. І навіть слідкуючи за всім цим в режимі нон-стоп, все одно задаєшся питаннями. Куди рухається все? Де знаходимось ми? Відстали? Випереджаємо? Чи правильно розуміємо тенденції?

І ми дуже дякуємо організаторам DGTL-digital-марафону за професійність та різноманіття експертизи в діджітал, яку учасники отримали від спікерів. ❤️
Дещо корисне почули і ми.

☝️Те, що самі говорили одному з наших клієнтів два роки тому. Про те, що одночасно з ребрендингом і компанії і рестайлінгом сайту потрібно удосконалити і сервіс! Коли у твого бізнесу такий собі сайт, який приводить таких собі клієнтів у таку собі точку продажу – все в гармонії. Відколи з’являється новий бренд, шикарний сайт – гармонія порушується. Якщо не удосконалити продукт та послугу – буде негатив і вал скарг! Але, на жаль, клієнт нас не почув, і через це його бізнес не отримав розвитку.

☝️Ми почули і те, що говоримо всім нашим клієнтам, які зневажливо відмахуються – мовляв, контент вмер, контент не рулить! Ні, дорогенькі наші, контент рулить! І рулить саме контент! Але – коли є відповідний бюджет!

☝️Способів залучити потік клієнтів “за три копійки” – не існує. Крапка.

☝️Так само, не існує способів здобути гроші, увагу і голоси за допомогою великого бюджету і жалюгідного сюжету. Свіжий приклад ролика відомого політика у підтвердження. Так, він зібрав увагу, його шерять, коментують – та почитайте коментарі. Люди кепкують, розказують друзям – але це не дасть політику той результат, на який він сподівався.

☝️Пошук нових друзів, клієнтів, і співробітників – це шлях, а не клік. І ці задачі не вирішує один-єдиний пост у Facebook. Якщо після одного посту ніхто не подзвонив – це не означає, що digital-канал комунікації неефективний і цю роботу треба взагалі зупинити!

☝️«Всі побігли і я побіжу» – це не про digital, це про непрофесійність. Ми ще раз упевнилися, що мали рацію, коли говорили – слідкуйте, куди біжать усі, але завжди тримайте мозок включеним і запитуйте – а чи потрібно мені робити, що роблять всі? Ок, всі кинулись робити «сторіз», всі роблять стріми, всі створюють канали в Телеграм – та чи допоможе це конкретно вам знайти тих, кому потрібні саме ви?

☝️І експерти підтвердили – що ефективніше ці відповіді знаходить підрядник зі сторони, а не спеціаліст всередині. Щоб надати вашому бізнесу крила, не потрібно розбиратися в портових конвейєрах чи сортах цегли. Потрібно вміти упакувати цю інформацію так, щоб до вас як портового оператора йшли клієнти, а в ваших будинках мріяли жити.

☝️І, головне, про що ми завжди говоримо: не тратьте сили на пошук «чарівної кнопки», її не існує в природі. Відкриємо страшну таємницю: ідеальної моделі просування в діджітал (яку береш і все злетить) немає ні в кого!!
Але кращі тому і стають кращими, бо зрозуміли головну перевагою діджітал у порівнянні з офлайн-каналами. У діджітал ви можете швидко протестувати свою гіпотезу та швидко коригувати. Запустили, не злітає? Зробіть по-іншому. І не обов’язково збирати деталі на дорогезний Боінг. Можливо, достатньо просто повітряної кульки – яка буде помітною і зацікавить. “Діджитал виграє той, хто залишається в головах людей”.

☝️Нових клієнтів, співробітників, адвокатів бренду отримують не ті, хто колупається в рекламних кабінетах соцмереж та вичисляє формули ідеального таргетингу.
Як казав один цікавий спікер, якщо ваша ЦА налаштована ідеально, її у вас буде небагато. Пробуйте. Експериментуйте. Робіть це професійно.

Це – те ж, що ми завжди говоримо: працюйте з професіоналами – і буде вам щастя!